Salgsbetingelser

 

Generelle salgsbetingelser



  1. FORMÅL

Disse generelle salgsbetingelser gælder uden begrænsning eller forbehold for alle online-salg, der tilbydes af virksomheden Ligado EURL på internetstedet www.digraphe.fr (herefter: « Siden »), eller offline.


Siden er en e-handelsplatform, der giver internetbrugere (herefter: « Køberne ») mulighed for at erhverve personlige og personaliserbare dekorationsgenstande, der sælges på Siden (herefter: « Produkterne »).


Disse generelle betingelser har til formål at fastlægge vilkårene og betingelserne for salg og levering af Produkterne samt at fastlægge parternes rettigheder og forpligtelser heri.


De er tilgængelige til enhver tid via et direkte link nederst på Siden.


Den gældende version af de generelle betingelser er den, der kan ses online på Siden på bestillingsdagen.


Disse generelle salgsbetingelser har forrang over alle andre generelle eller særlige betingelser, som ikke udtrykkeligt er godkendt af virksomheden Ligado EURL.


De kan suppleres, hvis nødvendigt, af særlige brugsbetingelser for visse tjenester, der tilbydes på Siden. Disse supplerer de generelle betingelser og har forrang i tilfælde af modstrid.

Den seneste opdatering af disse generelle salgsbetingelser er den 20. december 2023.
 

  1. SÆLGERENS OPLEDNING OG KONTAKT

 

Siden drives af virksomheden Ligado, EURL, registreret i RCS i La Roche-sur-Yon under nr. 919 194 191, med hovedsæde på 8 rue René Coty, 85000 La Roche-sur-Yon (herefter: « Ligado »), som tilbyder Produkterne til salg.

Ligado kan kontaktes på følgende oplysninger, herunder til alle klager:

Postadresse:  

Ligado
8 rue René Coty

85000 La Roche-sur-Yon



E-mailadresse: contact@digraphe.fr

 

  1. RETLIG EVNE OG ACCEPT AF DE GENERELLE BETINGELSER


3.1. Retlig evne


Siden er tilgængelig for:

 

  • Enhver fysisk person, der har fuld retlig evne til at forpligte sig i henhold til disse generelle betingelser. En fysisk person, der ikke har fuld retlig evne, må kun få adgang til Siden med samtykke fra sin juridiske repræsentant.
  • Enhver juridisk person, der handler gennem en fysisk person med retlig evne til at indgå aftaler på vegne af og for den juridiske person.

 

 

3.2. Accept af de generelle betingelser

Køberens accept af disse generelle betingelser dokumenteres ved at markere et afkrydsningsfelt i ordremalen. Denne accept skal være fuld og uforbeholden. Enhver accept med forbehold anses for ugyldig. En Køber, der ikke accepterer at være bundet af disse generelle betingelser, må ikke afgive en ordre på Siden.

 

 

  1. PRODUKTERNES EGENSKABER

4.1. Før enhver onlinebestilling og i henhold til bestemmelserne i artikel L111-1 i den franske forbrugerkodeks kan Køberen på Siden se egenskaberne ved hvert Produkt, som vedkommende ønsker at bestille.
 

4.2. Produkterne tilbydes til online-salg så vidt lageret rækker, eller forudsat, at det er muligt at bestille dem, hvis nødvendigt.

Hvis et Produkt ikke er tilgængeligt efter bestillingen er afgivet, informerer Ligado Køberen via e-mail: ordren annulleres automatisk, og der foretages en refusion.


4.3. Fotografierne og beskrivelserne af Produkterne, der tilbydes til online-salg, er så præcise som muligt. De binder kun Ligado i forhold til det, der er angivet præcist. Køberen oplyses dog og accepterer, at visse egenskaber ved Produkterne kan afvige fra fotografierne på Siden. Særligt kan farven og årerne i træet, som er et naturmateriale, variere. Genstandens størrelse og vægt afhænger af de personaliserbare elementer og kan derfor også afvige fra dem, der vises på Siden.

Disse variationer påvirker ikke kvaliteten af Produkterne, der tilbydes til salg, og bekræfter deres unikke karakter.
 

4.4. Ligado forpligter sig til at gengive de ønskede beskeder fra Køberen nøjagtigt på Produkterne og ikke foretage nogen rettelser, selv stavemæssige. Det er Køberens ansvar at kontrollere den ønskede tekst på bestillingstidspunktet.

De tilladte tegn til personalisering af tekst er følgende:

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ-

 

4.5. Den visuelle effekt er muligheden for at læse to ord (fornavne eller andet) afhængigt af den synsvinkel, hvorfra digraffen betragtes. Ved ord med meget forskellig størrelse (hvor det ene ord er mindst dobbelt så stort som det andet) kan tolerancen i de anvendte processer nogle gange gøre det svært at læse det mindste ord. En let drejning af plastelementerne af Køberen er normalt nok til at genoprette tegnenes justering og sikre den forventede visuelle effekt. En pop-up-advarsel vises på siden før kundens bekræftelse, og ved at afgive ordren accepterer kunden denne risiko. Der kan ikke accepteres nogen refusion af denne årsag.

 

  1. ORDRE

5.1. Afgivelse af ordre

Køberen skal vælge det ønskede Produkt og lægge det i kurven. 

 

Vedkommende kan til enhver tid se kurvens indhold, så længe ordren ikke er endeligt bekræftet, og kan rette eventuelle fejl i de indtastede oplysninger. 

 

Ordren anses for modtaget af Ligado, når den kan få adgang til den. 

 

Som en del af ordren anmodes Køberen om at angive sine oplysninger til levering og fakturering. Vedkommende skal udfylde alle felter, der er markeret som obligatoriske i den dertil indrettede formular. Ordrer, der ikke indeholder alle de krævede oplysninger, kan ikke bekræftes. 

 

Køberen garanterer, at alle oplysninger, som vedkommende angiver i ordremalen, er nøjagtige, aktuelle og sandfærdige og ikke er behæftet med vildledende oplysninger.

 

Vedkommende oplyses om og accepterer, at disse oplysninger tjener som bevis for vedkommendes identitet og binder vedkommende, så snart de bekræftes.

 

5.2. Ordrebekræftelse

Efter at have afgivet ordren modtager Køberen straks en ordrebekræftelse via e-mail, som: 

  • opsummerer ordrens oplysninger og den forventede leveringstid,
  • indeholder et link til ordrens faktura.

Køberen skal sikre sig, at de oplysninger, som blev angivet ved bestillingen, er korrekte, og at vedkommende kan modtage ordrebekræftelsen via e-mail. 

 

Hvis Køberen ikke modtager ordrebekræftelsen, skal vedkommende kontakte Ligado på de oplysninger, der er angivet i artikel 2.

 

Ligado anbefaler Køberen at gemme oplysningerne i ordrebekræftelsen.

 

Ordrebekræftelsen anses for modtaget af Køberen på den dag og det tidspunkt, hvor ordrebekræftelsen sendes via e-mail.

 

  1. PRIS OG BETALINGSVILKÅR

6.1. Pris

Produkternes salgspriser vises på Siden. 

 

De er angivet i euro, inklusiv alle skatter (fransk moms og andre gældende skatter).

 

Ligado forbeholder sig retten til efter eget skøn og efter vilkår, som Ligado alene fastlægger, at tilbyde kampagner eller prisreduktioner.

 

Leveringsomkostningerne for Produkterne angives før betaling og afhænger af den valgte leveringsform.

 

Hvis leveringen mislykkes på grund af en forkert eller ufuldstændig adresse angivet af Køberen, kan der blive pålagt yderligere omkostninger, som angivet i artikel 7.2.

 

Den gældende pris er den, der vises på Siden på tidspunktet for registrering af Køberens ordre. 


6.2. Betalingsvilkår

Den fulde pris for Produkterne forfalder til betaling ved bestilling.

 

Betalingen kan foretages online med betalingskort via den sikre onlinebetalingstjeneste, der er angivet på Siden, eller med enhver anden betalingsform, som tilbydes på Siden på bestillingstidspunktet.

 

Køberen garanterer over for Ligado, at vedkommende har de nødvendige tilladelser til at bruge den valgte betalingsform.

 

Ligado forbeholder sig retten til at suspendere eller annullere enhver ordre og/eller levering i tilfælde af manglende betaling af et beløb, som Køberen skylder, ved betalingsproblemer eller ved svindel eller forsøg på svindel i forbindelse med brugen af Siden.

 

Der pålægges automatisk bøder svarende til 1,5 gange (halvanden gang) den franske lovbestemte rente på ubetalte beløb fra første fremsendelse af et påkrav med anbefalet brev med modtagerbekræftelse.



6.3. Fakturering


Købsfakturaerne sendes til Køberen med enhver hensigtsmæssig metode.
 

6.4. Ejendomsforbehold

Ligado beholder det fulde ejerskab til de solgte Produkter, indtil prisen, inklusive leveringsomkostninger, er betalt i sin helhed.

 


  1. LEVERING

7.1. Leveringsområde

Køberne oplyses udtrykkeligt om, at Siden kun tilbyder levering af Produkter til Den Europæiske Union med undtagelse af alle franske oversøiske territorier (DOM-TOM...). Andre lande (særligt Schweiz og Storbritannien) tilbydes og er omfattet af et salg "uden skat", hvilket betyder, at modtagerlandets moms samt eventuelle toldomkostninger forbliver Køberens ansvar. 

Enhver forsendelse til et andet territorium skal anmodes om af Køberen via e-mail eller onlinechat og vil blive faktureret separat.

 

7.2. Leveringsformer

Levering af Produkterne, der er bestilt på Siden, foretages til den adresse, som Køberen angiver som "leveringsadresse" ved bestillingen (som kan være anderledes end faktureringsadressen), og som kun kan være placeret i et af de lande, der er nævnt i artikel 7.1, eller på et afhentningssted for kunder, der vælger denne leveringsform.

Køberen har mulighed for at vælge et afhentningssted efter eget valg, hvis vedkommende vælger levering til et afhentningssted. Hvis Køberen ikke selv vælger et afhentningssted inden for en time efter bestillingen, vælges afhentningsstedet af Ligado blandt de afhentningssteder, der ligger tættest på vedkommendes postadresse.

 

Hvis leveringen mislykkes på grund af forkerte eller ufuldstændige kontaktoplysninger (leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer), som er angivet af Køberen, eller hvis Køberen ikke møder op for at afhente sin pakke på et afhentningssted inden for de tidsfrister, som transportøren har fastsat, oplyses Køberen og accepterer udtrykkeligt, at der kan blive pålagt yderligere omkostninger.

 

Der kan være forskellige leveringsformer afhængigt af produktkategorierne og deres vægt.

 

Køberen oplyses før bekræftelse af ordren om de mulige leveringsformer for det bestilte Produkt samt de tilhørende tidsfrister og omkostninger for hver af disse former.

 

Køberen skal vælge den ønskede leveringsform og angive alle nødvendige oplysninger til den faktiske levering af Produktet i henhold til denne form.

 

7.3. Leveringstider

For hvert Produkt, der tilbydes til salg, angiver Siden vejledende leveringstider afhængigt af produktionens driftsmæssige begrænsninger og transportudbydernes tidsforpligtelser.  

Hvis leveringen ikke finder sted inden for den ovennævnte tidsfrist, kan Køberen annullere ordren ved at sende et anbefalet brev med modtagerbekræftelse eller et skriftligt meddelelse på et andet varigt medie, hvis vedkommende efter at have påkravet Ligado at gennemføre leveringen inden for en rimelig ekstra tidsfrist, ikke har gjort det inden for denne tidsfrist.

 

Aftalen anses for annulleret, når Ligado modtager brevet eller skriftet, som informerer om denne annullering, medmindre vedkommende allerede har gennemført leveringen.

 

Hvis kontrakten ophæves i henhold til ovenstående vilkår, refunderes Køberen for hele det beløb, som Køberen har betalt, herunder leveringsomkostninger, senest inden for 14 (fjorten) dage efter den dato, hvor kontrakten blev opsagt.

 

Ligado forbeholder sig dog retten til at kontakte Køberen for at tilbyde alternative løsninger til refusion af prisen på Produkterne og leveringsomkostningerne. Køberen skal udtrykkeligt og på et varigt medie acceptere valget af en alternativ refusionsform.

 

I det særlige tilfælde, hvor Køberen vælger "Ekspresbehandling", og transportørens første præsentation af Produkterne på den adresse, som Køberen har angivet, finder sted efter den tidsfrist, der er angivet ved bestillingen, forpligter Ligado sig til at yde en delvis refusion, på anmodning via e-mail, af et beløb svarende til dobbelt prisen for den valgte "ekspresbehandling"-prisoption ved checkout. Den dato, der lægges til grund for anvendelsen af dette særlige tilfælde, er den dato for første præsentation, der er synlig på transportørens hjemmeside i pakkesporingen, eller i mangel heraf den faktiske leveringsdato.

 

7.4. Skader

Risikoen overgår til Køberen, så snart ordren har forladt Ligados lokaler. Køberen er forpligtet til at kontrollere, at de leverede varer er i overensstemmelse med ordren ved levering og før Køberen underskriver transportørens leveringskvittering. Enhver skade på Produktet, som ikke er anført på leveringskvitteringen ved levering, kan ikke give anledning til refusion.

 

Den visuelle effekt, der gør det muligt at se to forskellige tekststrenge afhængigt af synsvinklen på Produktet, er optimeret til en afstand mellem øje og Produkt på mere end 2 meter. En let deformation af Produkternes forskellige elementer, især fødderne, kan medføre en fejljustering mellem tegnene. Denne lette deformation er reversibel. Køberen kan genoprette en tilfredsstillende justering ved at påføre de berørte tegn et let vrid. Denne lette deformation udgør ikke en varig forringelse af Produkterne og kan ikke anses for at være i strid med ordren eller give anledning til reklamation.

 

Enhver reklamation eller indsigelse vedrørende en ordre skal ud over angivelsen på leveringskvitteringen fremsættes som en begrundet reklamation til contact@digraphe.fr inden for 3 (tre) dage efter leveringen af den pågældende ordre.

 

 

  1. FORTRYDELSESRET

 

På grund af Produkternes personlige karakter gælder den 14 (fjorten) dages fortrydelsesret ikke for de Produkter, som Ligado sælger.

 

En ubehandlet ordre kan dog ændres eller annulleres efter forudgående og udtrykkeligt samtykke fra Ligado. Der ydes ingen refusion, men Køberen kan krediteres et beløb svarende til ordrens værdi.

 


  1. LOVLIGE GARANTIER

Køberen er omfattet af de lovlige garantier mod manglende overensstemmelse samt mod skjulte fejl ved det solgte Produkt, herunder mangler ved overensstemmelse som følge af emballagen af de på Hjemmesiden bestilte Produkter.

 

Hvis Køberen konstaterer, at det leverede Produkt har en fejl, ikke er i overensstemmelse med ordren eller er beskadiget, skal Køberen underrette Ligado på de i artikel 2 angivne kontaktoplysninger og oplyse om fejlens, manglende overensstemmelse eller skadens karakter og sende alle relevante dokumentation, herunder i form af fotografi(er).

 

Ligado vil sammen med en transportør efter eget valg arrangere vilkårene for returnering og informere Køberen herom på enhver hensigtsmæssig måde. Ligado betaler omkostningerne til denne returnering.

 

Produkterne skal uundgåeligt returneres til Ligado i deres oprindelige emballage. De skal ledsages af en kopi af den tilhørende købsfaktura.

 

Returneringer af Produkter, der ikke overholder de ovenstående vilkår, kan ikke behandles.

 

Ligado foretager de nødvendige kontroller og vil, så vidt det er muligt, tilbyde Køberen at erstatte Produktet. Hvis det ikke er muligt at erstatte Produktet, refunderer Ligado Køberen hele det for Produktet betalte beløb samt de tilhørende leveringsomkostninger på enhver hensigtsmæssig måde hurtigst muligt og senest inden for 14 (fjorten) dage efter, at Ligado har informeret Køberen om, at det ikke er muligt at erstatte Produktet.

Det bemærkes, at enhver forbruger, der gør gældende den lovlige garanti mod manglende overensstemmelse:

  • har 2 (to) års frist fra leveringen af varen til at gøre gældende;
  • kan vælge mellem reparation eller ombytning af varen, under hensyntagen til de omkostningsvilkår, der er fastsat i artikel L217-9 i den franske forbrugerkodeks;
  • ikke behøver at bevise, at varen ikke var i overensstemmelse med ordren, inden for de første tyvefire måneder efter leveringen.

 

Det bemærkes også, at den lovlige garanti mod manglende overensstemmelse gælder uafhængigt af enhver eventuelt ydet kommerciel garanti.

 

Enhver forbruger kan desuden vælge at gøre gældende garantien mod skjulte fejl ved det solgte Produkt i henhold til artikel 1641 i den franske civilret. I så fald kan forbrugeren vælge mellem ophævelse af købet eller nedsættelse af købsprisen i henhold til artikel 1644 i den franske civilret.

 

 

  1. KØBERNES FORPLIGTELSER

  

10.1. Køberne er alene ansvarlige for deres anvendelse af Produkterne. Det er Købernes ansvar at kontrollere, om Produkterne lever op til deres specifikke behov, før de køber Produkterne. 

10.2. Køberne er desuden forpligtet til at træffe alle passende foranstaltninger for at beskytte deres egne data og/eller software, der er lagret på deres it-udstyr, mod enhver skade.

10.3. Køberne er alene ansvarlige for indholdet af de beskeder, som de vælger at placere på Produkterne (herefter betegnet: « Indholdet » ). 

De garanterer Ligado, at de har alle nødvendige rettigheder og tilladelser til at offentliggøre dette Indhold.

 

Køberen er alene ansvarlig, hvis Køberen anmoder Ligado om at placere et ophavsretligt beskyttet tegn eller et intellektuelt ejendomsretligt værk på de bestilte Produkter, som Køberen ikke har rettigheder til eller tilladelse til at anvende.

 

I så fald forpligter Køberen sig til udelukkende at anvende det i privat regi og til ikke at offentliggøre fotografier eller videoer af det pågældende Produkt, særligt via sociale medier, og garanterer Ligado herom.

 

Uanset hvad kan Ligado ikke holdes ansvarlig herom.

 

10.4. Køberne forpligter sig til, at det pågældende Indhold er lovligt, ikke krænker den offentlige orden, sædeligheden eller tredjemands rettigheder, ikke overtræder nogen lovgivningsmæssige eller forvaltningsretlige bestemmelser og generelt ikke på nogen måde kan medføre civilretligt eller strafferetligt ansvar for Ligado.

 

Køberne må derfor ikke placere på Produkterne, herunder, men ikke udtømmende, følgende:

  • pornografisk, obscent, anstødeligt, chokerende eller uegnet til et familiemiljø, injurierende, fornærmende, voldeligt, racistisk, xenofobt eller revisionistisk Indhold,
  • Indhold, der krænker ophavsretten,
  • Indhold, der krænker tredjemands omdømme,
  • løgnagtigt eller vildledende Indhold eller Indhold, der tilbyder eller fremmer ulovlige, svindelagtige eller vildledende aktiviteter,
  • og generelt Indhold, der kan krænke tredjemands rettigheder eller være skadeligt for tredjemand på nogen måde og i enhver form.

 

Enhver kommerciel udnyttelse af Produkterne af Køberne uden forudgående samtykke fra Ligado er forbudt, herunder enhver videresalg eller distribution mod betaling.  


  1. LIGADOS ANSVAR

 

11.1. Ligado forpligter sig til regelmæssigt at foretage kontroller for at sikre Hjemmesidens funktionalitet og tilgængelighed. I den forbindelse forbeholder Ligado sig retten til midlertidigt at afbryde adgangen til Hjemmesiden af vedligeholdelseshensyn. Ligado kan ligeledes ikke holdes ansvarlig for midlertidige problemer med eller manglende adgang til Hjemmesiden, som skyldes omstændigheder uden for Ligados kontrol, force majeure eller forstyrrelser i telekommunikationsnetværk.

11.2. Ligado yder Køberen ingen garanti for, at Produkterne er egnet til Købernes behov, forventninger eller begrænsninger.

11.3. Ligado kan ikke holdes ansvarlig for manglende opfyldelse eller forsinket opfyldelse af salgsordrerne som følge af omstændigheder uden for Ligados kontrol eller force majeure. Det præciseres, at force majeure ud over de tilfælde, som normalt anses for sådanne i fransk retspraksis, omfatter: usædvanlige vejrforhold, naturkatastrofer, brande og oversvømmelser, lynnedslag, terrorangreb, afbrydelser eller blokeringer af telekommunikationsnetværk, transportmidler eller posttjenester, herunder som følge af strejker, skader forårsaget af vira, som ikke kan bekæmpes med de sikkerhedsmidler, der er tilgængelige på markedet, samt enhver lovmæssig, forvaltningsretlig eller offentligretslig forpligtelse pålagt af kompetente myndigheder, som medfører væsentlige ændringer af disse generelle vilkår.

 

11.4. Uanset hvad kan Ligados ansvar i henhold til disse vilkår udtrykkeligt begrænses til udelukkende dokumenterede direkte skader lidt af Køberne.

 

 

  1. INTELLEKTUEL EJENDOMSRET

Varemærket "digraphe" er registreret hos INPI under nummer 22 4 883 588. Enhver misbrug vil blive retsforfulgt.

Der er indsendt en ansøgning til INPI om registrering af modellerne, som sælges på Hjemmesiden.

Systemerne, softwaren, strukturerne, infrastrukturen, databaserne og alt Indhold (tekster, billeder, visuelle elementer, musik, logoer, varemærker, databaser osv.), som Ligado anvender på Hjemmesiden, er beskyttet af alle gældende rettigheder til intellektuel ejendom eller rettigheder for databasens producenter. Enhver adskillelse, dekompilering, dekryptering, udtrækning, genanvendelse, kopiering og generelt enhver reproduktion, fremvisning, offentliggørelse og anvendelse af et eller flere af disse elementer, helt eller delvist, uden Ligados tilladelse er strengt forbudt og kan medføre retsforfølgelse.

Uden at berøre tredjemands rettigheder forbliver ophavsretten til de værker, der er udført på kundens vegne, udelukkende Ligados ejendom, og Ligado forbeholder sig retten til kommercielt at udnytte Produkter, der indeholder de samme personlige elementer, som Køberen har anvendt.

 

 

  1. PERSONOPLIGTIGE DATA

 
Ligado overholder ved indsamling og behandling af Købernes data loven af 1978 om databehandling og personoplysninger samt EU-forordningen af 27. april 2016, kendt som "GDPR".

 

  1. MARKEDSFØRING

Ligado forbeholder sig retten til at indsætte alle reklame- eller kampagnebeskeder på enhver side på Hjemmesiden og i enhver kommunikation til Køberne i en form og under vilkår, som Ligado alene bestemmer.

 

Medmindre Køberen udtrykkeligt angiver det modsatte, giver Køberen Ligado udtrykkeligt tilladelse til at anvende Købernes firmanavn, hvis Køberen er en virksomhed, Købernes varemærke, logo samt henvisninger til Købernes hjemmeside som kommercielle referencer på ethvert medie, herunder Købernes hjemmeside og sociale medier, og i enhver form. 

Medmindre Køberen udtrykkeligt angiver det modsatte, giver Køberen Ligado udtrykkeligt tilladelse til at anvende billeder af hele eller dele af det bestilte Produkt i sin kommunikation, herunder på sin hjemmeside og sociale medier, og i enhver form.

Medmindre Ligado udtrykkeligt giver tilladelse, må Produkter, der er personligt tilpasset på kundens vegne, kun anvendes i privat regi. De må derfor ikke videresælges eller anvendes kommercielt uden Ligados samtykke.

 

 

  1. EKSTERNE LINKS OG HJEMMESIDER

 

Ligado kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for den tekniske tilgængelighed af hjemmesider eller mobilapplikationer, som drives af tredjeparter (herunder eventuelle partnere), som Køberen får adgang til via Hjemmesiden.

 

Ligado påtager sig intet ansvar for indhold, reklamer, produkter og/eller tjenester, der er tilgængelige på sådanne tredjeparts hjemmesider og mobilapplikationer, og det bemærkes, at disse er underlagt deres egne brugsvilkår.

 

Ligado er heller ikke ansvarlig for transaktioner mellem Køberen og enhver annoncør, erhvervsdrivende eller forhandler (herunder eventuelle partnere), som Køberen bliver henvist til via Hjemmesiden, og kan under ingen omstændigheder gøres ansvarlig for eventuelle tvister med disse tredjeparter, herunder tvister vedrørende levering af produkter og/eller tjenester, garantier, erklæringer og andre forpligtelser, som disse tredjeparter er underlagt.

 

 

  1. FORBUDTE ADFERDSMÅDER

 

16.1. Følgende er strengt forbudt: (i) enhver adfærd, der er egnet til at afbryde, suspendere, forsinke eller hindre Hjemmesidens ordentlige funktion, (ii) enhver indtrængen i eller forsøg på at trænge ind i Ligados systemer, (iii) enhver misbrug af Hjemmesidens systemressourcer, (iv) enhver handling, der er egnet til at påføre Hjemmesidens infrastruktur en uforholdsmæssig belastning, (v) enhver krænkelse af sikkerheds- og autentificeringsforanstaltninger, (vi) enhver handling, der er egnet til at skade Ligados eller Hjemmesidens brugernes økonomiske, kommercielle eller immaterielle rettigheder og interesser, (vii) enhver praksis, der anvender Hjemmesiden til andre formål end dem, den er udviklet til, og generelt (viii) ethvert brud på disse generelle vilkår eller gældende love og regler.

 

16.2. Det er ligeledes strengt forbudt at kræve betaling for, sælge eller give adgang til Hjemmesiden eller de oplysninger, den indeholder, helt eller delvist.

 

16.3. Ved overtrædelse af en eller flere bestemmelser i denne artikel eller generelt ved overtrædelse af love og regler forbeholder Ligado sig retten til at træffe alle passende foranstaltninger og anlægge enhver nødvendig retssag.

 

 

  1. ÆNDRINGER

  

Ligado forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre disse generelle salgsbetingelser. I så fald gælder de vilkår, der er gældende på bestillingstidspunktet.

 

 

  1. SPROG

 

Hvis disse generelle vilkår oversættes til ét eller flere sprog, er det franske sprog, der er gældende fortolkningssprog i tilfælde af modstrid eller tvist om betydningen af et udtryk eller en bestemmelse.

 

 

  1. MÆGLING

 I overensstemmelse med bestemmelserne i den franske forbrugerkodeks om "forbrugerklagebehandlingsproceduren" kan Køberen, efter at have henvendt sig til Ligado, og hvis Ligado ikke giver et tilfredsstillende svar, benytte sig af en gratis forbrugerklagebehandlingsprocedure hos:

CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tlf.: 01 89 47 00 14
Hjemmeside: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-mail: litiges@cm2c.net

 

  1. GÆLDENDE LOV OG DOMSTOL

 

Disse generelle vilkår er underlagt fransk lov.
I tilfælde af tvist om gyldigheden, fortolkningen og/eller opfyldelsen af disse generelle vilkår aftaler parterne, at domstolene i La Roche-sur-Yon har eksklusiv kompetence til at afgøre sådanne tvister, medmindre andet fremgår af ufravigelige procesregler.  

Følgende link fører til den europæiske platform for online tvistbilæggelse: https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/R48100