Vos questions

❓ Qu'est-ce qu'un digraphe et dans quels cas en offrir un ?

Découvrez en cliquant ici ce qu'est un digraphe et dans quels cas en offrir un.

💬 Est-ce que cela fonctionne avec des noms ou mots de tailles différentes ?

Oui, tout à fait ! Nous pouvons créer des Digraphes avec des prénoms ou mots de toutes tailles, même lorsqu’ils n’ont pas le même nombre de lettres. Chaque modèle est conçu sur mesure pour garantir un rendu harmonieux. Dans le cas où le prénom le plus long est plus grand que deux fois le prénom le plus petit, nous vous conseillons le digraphe cristallin qui donne de très bons résultats.

✍️ Que peut-on inscrire sur un Digraphe ? Les accents sont-ils possibles ?

Vous pouvez inscrire presque tous les mots ou prénoms, dans la limite du raisonnable.

En revanche, les accents ne peuvent pas être reproduits sur nos créations. Si vous souhaitez utiliser des accents ou des alphabets étrangers, vous pouvez le faire sur notre digraphe cristallin avec alphabet étranger.

🌍 Pouvez-vous livrer à l’étranger ?

Oui, nous livrons également à l’étranger dans le monde entier 🌎

Cependant, les frais et taxes douanières éventuelles restent à la charge du client.

👀 Est-ce que je peux voir à quoi ça va ressembler ?

Bien sûr ! Nous proposons une simulation 3D personnalisée au prix de 9,95 €, vous permettant de visualiser le rendu de votre Digraphe avant sa fabrication.

Et bonne nouvelle : vous recevrez ensuite un bon de 9 € à valoir sur votre prochaine commande, ce qui rend la simulation à moins d’1 € ! 😉

⏳ Quel est votre délai de production ?

Le délai varie selon le mode de livraison choisi et les moments de l'année. Le délai actuel est généralement inscrit dans le bandeau en haut du site. Chaque Digraphe étant fabriqué à la main, un peu de patience pour un résultat unique ✨

👨👩👧 Est-il possible de mettre plusieurs prénoms ?

Oui, c’est tout à fait possible ! Nous pouvons intégrer plusieurs prénoms dans un même Digraphe. Pour cela, vous pouvez inscrire deux prénoms séparés par un espace dans l'une des cases prénoms. veillez à équilibrer au mieux le nombre de lettres !
La taille maximale d'un des deux "côtés" est 15 caractères, espaces inclus.

🔥 Peut-on graver des motifs ou un logo au laser sur le bois ?

Bien sûr ! Nos Digraphes originaux avec socle en bois peuvent être gravés au laser avec un motif, un logo ou même une date — parfait pour un cadeau encore plus personnalisé.

📍 Je vis proche de l’atelier, est-il possible de venir chercher mon Digraphe ?

Oui, avec plaisir ! Vous pouvez venir récupérer votre Digraphe directement à l’atelier, au 8 rue René Coty, à la Roche-sur-Yon.

Nous sommes généralement ouverts de 8h30 à 17h30, du lundi au vendredi. Contactez-nous sur le chat ou par mail pour nous avertir de votre venue et qu'on s'assure de bien être disponible pour vous ;-)

📏 Quelles sont les dimensions d’un Digraphe ?

👉 En bois :

Profondeur : 6 cm (Frêne) ou 6,5 cm (Padouk)
Hauteur : 5,3 cm (sans pic) ou 10,5 cm (avec pic)
Taille des lettres : 2,5 cm de haut
Longueur : dépend des prénoms (environ 3 à 4 cm par lettre du mot le plus long)

👉 En cristal :

Medium : cube de 6 cm de côté
Large : cube de 8 cm de côté
XLarge : cube de 10 cm de côté

La taille des lettres varie selon la longueur des prénoms : plus le mot est long, plus les lettres seront fines.

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