Condizioni generali di vendita

 

Condizioni Generali di Vendita



  1. OGGETTO

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano senza restrizioni né riserve a tutte le vendite online proposte dalla società Ligado EURL sul sito internet www.digraphe.fr (di seguito: « il Sito »), o offline.


Il Sito è una piattaforma di commercio elettronico, che permette agli utenti di internet (di seguito: « gli Acquirenti ») di acquistare oggetti decorativi personalizzati e personalizzabili, messi in vendita sul Sito (di seguito: « i Prodotti »).


Le presenti condizioni generali hanno lo scopo di definire le modalità e le condizioni di vendita e consegna dei Prodotti, nonché di definire i diritti e gli obblighi delle parti in tale contesto.


Esse sono accessibili in qualsiasi momento tramite un link diretto a piè di pagina del Sito.


La versione applicabile delle condizioni generali è quella consultabile online sul Sito alla data dell'ordine dell'Acquirente.


Le presenti condizioni generali di vendita prevalgono su tutte le altre condizioni generali o particolari non espressamente approvate dalla società Ligado EURL.


Esse possono essere integrate, se del caso, da condizioni d'uso particolari per alcuni servizi offerti sul Sito, che integrano le presenti condizioni generali e, in caso di contraddizione, prevalgono su queste ultime.

L'ultimo aggiornamento delle presenti condizioni generali di vendita risale al 20 dicembre 2023.
 

  1. IDENTITÀ DEL VENDITORE E CONTATTI

 

Il Sito è gestito dalla società Ligado, EURL, iscritta al RCS di La Roche-sur-Yon con il n. 919 194 191, con sede legale in 8 rue René Coty, 85000 La Roche-sur-Yon (di seguito: « Ligado »), che propone i Prodotti in vendita.

Ligado può essere contattata ai seguenti recapiti, in particolare per qualsiasi reclamo:

Indirizzo postale:  

Ligado
8 rue René Coty

85000 La Roche-sur-Yon



Indirizzo e-mail: contact@digraphe.fr

 

  1. CAPACITÀ GIURIDICA E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI


3.1. Capacità giuridica


Il Sito è accessibile:

 

  • A qualsiasi persona fisica che abbia la piena capacità giuridica per impegnarsi ai sensi delle presenti condizioni generali. La persona fisica che non ha la piena capacità giuridica può accedere al Sito solo con l'accordo del suo rappresentante legale.
  • A qualsiasi persona giuridica che agisca tramite una persona fisica che abbia la capacità giuridica di contrattare in nome e per conto della persona giuridica.

 

 

3.2. Accettazione delle condizioni generali

L'accettazione delle presenti condizioni generali da parte dell'Acquirente è materializzata da una casella di spunta nel modulo d'ordine. Questa accettazione può essere solo piena e incondizionata. Qualsiasi accettazione con riserva è considerata nulla e priva di effetti. L'Acquirente che non accetta di essere vincolato dalle presenti condizioni generali non deve effettuare ordini sul Sito.

 

 

  1. CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI

4.1. Prima di qualsiasi ordine online e in applicazione, in particolare, delle disposizioni dell'articolo L111-1 del Codice del Consumo francese, l'Acquirente può prendere conoscenza, sul Sito, delle caratteristiche di ciascun Prodotto che desidera ordinare.
 

4.2. I Prodotti sono offerti in vendita online nei limiti delle scorte disponibili, o previa possibilità di ordinarli, se del caso.

In caso di indisponibilità del Prodotto dopo l'effettuazione dell'ordine, Ligado ne informerà l'Acquirente via e-mail: l'ordine verrà automaticamente annullato e sarà effettuato un rimborso.


4.3. Le fotografie e le descrizioni dei Prodotti offerti in vendita online sono il più precise possibile. Impegnano Ligado solo per quanto indicato con precisione. L'Acquirente è comunque informato e accetta che alcune caratteristiche dei Prodotti potrebbero non corrispondere esattamente alle fotografie presentate sul Sito. In particolare, il colore e le venature del legno, materiale naturale, possono variare. La dimensione e il peso dell'oggetto dipendono dagli elementi personalizzabili e sono quindi anch'essi suscettibili di essere diversi da quelli presentati sul Sito.

Queste variazioni non alterano in alcun modo la qualità dei Prodotti offerti in vendita e confermano il loro carattere unico.
 

4.4. Ligado si impegna a trascrivere i messaggi desiderati dall'Acquirente così come sono sui Prodotti e a non effettuare alcuna correzione, anche ortografica. Spetta all'Acquirente verificare il testo richiesto al momento dell'ordine.

I caratteri autorizzati per le personalizzazioni di tipo testo sono i seguenti:

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ-

 

4.5. L'effetto visivo prodotto è la possibilità di leggere due parole (nomi o altro) a seconda dell'angolo di visione da cui viene osservato il digrafo. Per parole di dimensioni molto diverse (una delle parole ha una dimensione almeno doppia rispetto all'altra parola), la tolleranza dei processi utilizzati può talvolta rendere difficile la lettura della parola più piccola. Una leggera torsione degli elementi plastici da parte dell'Acquirente è generalmente sufficiente a riallineare i caratteri e a garantire l'effetto visivo atteso. Un popup di avviso appare sul sito prima della convalida da parte del cliente che accetta questo rischio effettuando l'ordine. Nessun rimborso per questa ragione potrà essere accettato.

 

  1. ORDINE

5.1. Effettuazione dell'ordine

L'Acquirente deve selezionare il Prodotto di sua scelta e aggiungerlo al carrello. 

 

Può accedere al riepilogo del suo carrello in qualsiasi momento finché l'ordine non è definitivamente convalidato e può correggere eventuali errori nei dati inseriti. 

 

L'ordine si considera ricevuto da Ligado quando quest'ultima può accedervi. 

 

Nell'ambito del suo ordine, l'Acquirente è invitato a fornire i suoi dati di contatto ai fini della consegna e della fatturazione. Deve compilare tutti i campi contrassegnati come obbligatori nel modulo predisposto a tale scopo. Gli ordini che non contengono tutte le informazioni richieste non possono essere convalidati. 

 

L'Acquirente garantisce che tutte le informazioni fornite nel modulo d'ordine sono esatte, aggiornate e veritiere e non contengono alcun carattere ingannevole.

 

È informato e accetta che tali informazioni costituiscono prova della sua identità e lo impegnano dalla loro convalida.

 

5.2. Conferma d'ordine

Al termine del suo ordine, l'Acquirente riceve immediatamente via email una conferma dello stesso che: 

  • riepiloga gli elementi dell'ordine e il termine previsto per la consegna,
  • contiene un link alla fattura corrispondente all'ordine.

L'Acquirente deve assicurarsi che i dati di contatto forniti al momento dell'ordine siano corretti e che gli consentano di ricevere l'email di conferma dell'ordine. 

 

In mancanza di ricezione, l'Acquirente deve contattare Ligado ai recapiti indicati all'articolo 2.

 

Ligado raccomanda all'Acquirente di conservare le informazioni contenute nella conferma d'ordine.

 

La conferma d'ordine si considera ricevuta dall'Acquirente il giorno e l'ora di emissione dell'e-mail di conferma d'ordine.

 

  1. PREZZO E MODALITÀ DI PAGAMENTO

6.1. Prezzo

I prezzi di vendita dei Prodotti sono visualizzati sul Sito. 

 

Essi sono indicati in euro, tutte le tasse incluse (IVA francese e altre tasse applicabili).

 

Ligado si riserva il diritto, a sua libera discrezione e secondo modalità di cui sarà l'unica giudice, di proporre offerte promozionali o riduzioni di prezzo.

 

Le spese di consegna dei Prodotti sono indicate prima del pagamento e dipendono dalla modalità di consegna selezionata.

 

In caso di mancata consegna a causa di un indirizzo errato o incompleto fornito dall'Acquirente, potrebbero essergli addebitati costi aggiuntivi, come indicato all'articolo 7.2.

 

Il prezzo applicabile è quello visualizzato sul Sito al momento della registrazione dell'ordine dell'Acquirente. 


6.2. Modalità di pagamento

La totalità del prezzo dei Prodotti è esigibile all'ordine.

 

Il pagamento può essere effettuato online con carta di credito, tramite il servizio di pagamento online sicuro indicato sul Sito, o con qualsiasi altro mezzo che sarà proposto sul Sito al momento dell'ordine.

 

L'Acquirente garantisce a Ligado di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare la modalità di pagamento scelta.

 

Ligado si riserva il diritto di sospendere o annullare qualsiasi ordine e/o consegna in caso di mancato pagamento di qualsiasi somma dovuta dall'Acquirente, in caso di incidente di pagamento, o in caso di frode o tentativo di frode relativo all'utilizzo del Sito.

 

Le penalità pari a 1,5 volte (una volta e mezza) il tasso d'interesse legale francese saranno applicabili di diritto agli importi non pagati dalla prima presentazione di un sollecito tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.



6.3. Fatturazione


Le fatture d'acquisto saranno indirizzate all'Acquirente con qualsiasi mezzo utile.
 

6.4. Riserva di proprietà

Ligado conserva la piena proprietà dei Prodotti venduti fino al completo incasso del prezzo, comprese le spese di spedizione.

 


  1. CONSEGNA

7.1. Territorio di consegna

Gli Acquirenti sono espressamente informati che il Sito propone la consegna dei Prodotti unicamente verso l'Unione Europea, ad eccezione di tutti i territori d'oltremare (DOM-TOM...). Altri paesi (in particolare Svizzera e Regno Unito) sono proposti e sono oggetto di una vendita "esentasse", il che significa che l'IVA del paese di ricezione nonché gli eventuali dazi doganali restano a carico dell'Acquirente. 

Qualsiasi spedizione verso un altro territorio dovrà essere richiesta dall'Acquirente via e-mail o tramite la chat online e sarà oggetto di una fatturazione specifica.

 

7.2. Modalità di consegna

La consegna dei Prodotti ordinati sul Sito viene effettuata all'indirizzo indicato al momento dell'ordine dell'Acquirente come "indirizzo di consegna" (che può essere diverso dall'indirizzo di fatturazione), che può essere situato solo in uno dei paesi di cui all'articolo 7.1, o presso un punto di ritiro per i clienti che scelgono questa modalità di consegna.

L'Acquirente ha la facoltà di selezionare il punto di ritiro di sua scelta se opta per una consegna presso un punto di ritiro. Nel caso in cui l'Acquirente non selezioni spontaneamente un punto di ritiro entro un'ora dall'ordine, il punto di ritiro sarà selezionato da Ligado tra i punti vicini al suo indirizzo postale.

 

In caso di mancata consegna a causa di dati di contatto (indirizzo di destinazione, indirizzo e-mail, numero di telefono) errati o incompleti forniti dall'Acquirente, o quando l'Acquirente non si presenta per ritirare il suo pacco presso un punto di ritiro entro i termini previsti dal Trasportatore, l'Acquirente è informato e accetta espressamente che potranno essergli addebitati costi aggiuntivi.

 

Diverse modalità di consegna possono essere disponibili, a seconda delle categorie di Prodotti e del loro peso.

 

L'Acquirente è informato prima della convalida del suo ordine delle modalità di consegna possibili per il Prodotto ordinato, nonché dei tempi e dei costi corrispondenti a ciascuna di queste modalità.

 

L'Acquirente deve selezionare la modalità di consegna desiderata e fornire tutte le informazioni necessarie per l'effettiva consegna del Prodotto secondo tale modalità.

 

7.3. Termini di consegna

Il Sito indica, per ogni Prodotto offerto in vendita, tempi di consegna indicativi in base ai vincoli operativi di produzione e agli impegni di tempi dei fornitori di trasporto.  

In mancanza di consegna entro il termine sopra indicato, l'Acquirente può risolvere l'ordine, tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite uno scritto su un altro supporto durevole, se, dopo aver intimato Ligado, con le stesse modalità, di effettuare la consegna entro un termine supplementare ragionevole, questa non si è eseguita entro tale termine.

 

Il contratto si considera risolto al ricevimento da parte di Ligado della lettera o dello scritto che la informa di tale risoluzione, a meno che essa non abbia nel frattempo eseguito.

 

In caso di risoluzione del contratto secondo le modalità sopra indicate, l'Acquirente sarà rimborsato dell'intera somma che avrà pagato, comprese le spese di spedizione, al più tardi entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il contratto sarà stato denunciato.

 

Ligado si riserva la possibilità, in ogni caso, di contattare l'Acquirente per proporgli soluzioni alternative di rimborso del prezzo dei Prodotti e delle spese di spedizione. L'Acquirente dovrà esprimere esplicitamente e su supporto durevole la sua accettazione della scelta di una modalità di rimborso alternativa.

 

Nel caso specifico in cui l'Acquirente selezioni l'opzione "Trattamento accelerato", e la prima presentazione dei Prodotti da parte del vettore all'indirizzo indicato dall'Acquirente avvenga dopo il termine indicato al momento dell'ordine, Ligado si impegna ad effettuare un rimborso parziale, su semplice richiesta via e-mail, per un importo pari al doppio del prezzo dell'opzione tariffaria "trattamento accelerato" selezionata al momento del checkout. La data di prima presentazione considerata per l'applicazione di questo caso specifico è la data di prima presentazione visibile sul sito web del vettore nel tracciamento del pacco, o, in mancanza, la data di consegna effettiva.

 

7.4. Danni

I rischi sono a carico dell'Acquirente non appena l'ordine ha lasciato i locali di Ligado. L'Acquirente è tenuto a verificare la conformità della merce consegnata al momento della consegna e prima di firmare la bolla di consegna del vettore. Eventuali danni al prodotto che non siano stati annotati sulla bolla di consegna al momento della consegna non potranno dare luogo ad alcun rimborso.

 

L'effetto visivo che permette di vedere due diverse stringhe di caratteri a seconda dell'angolo di visuale sull'oggetto è ottimizzato per una distanza occhio-oggetto superiore a 2 metri. Una leggera deformazione dei diversi elementi dei Prodotti, e in particolare delle basi, può causare un difetto di allineamento tra i caratteri. Questa leggera deformazione è reversibile. L'Acquirente potrà ripristinare un allineamento soddisfacente esercitando una leggera torsione sui caratteri interessati. Questa leggera deformazione non costituisce un'alterazione durevole dei Prodotti e non può essere considerata non conformità o essere oggetto di reclamo.

 

Qualsiasi reclamo o protesta riguardante un ordine, oltre alla menzione sulla bolla di consegna, deve essere formulata tramite reclamo motivato a contact@digraphe.fr entro 3 (tre) giorni dalla consegna del suddetto ordine.

 

 

  1. DIRITTO DI RECESSO

 

Data la natura personalizzata dei Prodotti venduti, il diritto di recesso di 14 (quattordici) giorni non si applica ai Prodotti venduti da Ligado.

 

Un ordine non elaborato potrà comunque essere modificato o annullato, previo accordo esplicito di Ligado. Non sarà effettuato alcun rimborso, ma un credito pari all'importo dell'ordine potrà essere accreditato all'Acquirente.

 


  1. GARANZIE LEGALI

L'Acquirente beneficia delle garanzie legali di non conformità, nonché per i vizi occulti della cosa venduta, comprese le non conformità derivanti dall'imballaggio dei Prodotti ordinati sul Sito.

 

Se l'Acquirente constata che il Prodotto consegnatogli presenta un difetto, un difetto di conformità o è danneggiato, deve informare Ligado ai recapiti indicati all'articolo 2 delle presenti condizioni, indicando la natura del difetto, della non conformità o del danno riscontrato e inviando ogni giustificativo utile, in particolare sotto forma di fotografia(e).

 

Ligado organizzerà con il corriere di sua scelta le modalità di reso, di cui informerà l'Acquirente con ogni mezzo utile. Ligado sosterrà le spese di questo reso.

 

I Prodotti devono essere imperativamente restituiti a Ligado nel loro imballaggio originale. Devono essere accompagnati dalla copia della fattura d'acquisto corrispondente.

 

I resi dei Prodotti che non rispettano le modalità descritte sopra non potranno essere presi in considerazione.

 

Ligado effettuerà le verifiche necessarie e proporrà all'Acquirente la sostituzione del Prodotto per quanto possibile. Se la sostituzione del Prodotto è impossibile, Ligado rimborserà all'Acquirente l'intero prezzo pagato per il Prodotto, nonché le spese di consegna corrispondenti, con ogni mezzo utile, nel più breve tempo possibile e al più tardi entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui Ligado lo avrà informato dell'impossibilità di sostituire il Prodotto.

Si ricorda che, quando agisce in garanzia legale di conformità, ogni consumatore:

  • beneficia di un termine di 2 (due) anni dalla consegna del bene per agire;
  • può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, fatte salve le condizioni di costo previste dall'articolo L217-9 del Codice del Consumo;
  • è esonerato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene durante i ventiquattro mesi successivi alla sua consegna.

 

Si ricorda inoltre che la garanzia legale di conformità si applica indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale eventualmente concessa.

 

Ogni consumatore può inoltre decidere di invocare la garanzia contro i vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell'articolo 1641 del Codice Civile. In questo caso, può scegliere tra la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita conformemente all'articolo 1644 del Codice Civile.

 

 

  1. OBBLIGHI DEGLI ACQUIRENTI

  

10.1. Gli Acquirenti sono gli unici responsabili dell'uso che fanno dei Prodotti. È loro responsabilità verificare l'idoneità dei Prodotti alle loro esigenze specifiche prima dell'acquisto dei suddetti Prodotti. 

10.2. Spetta inoltre agli Acquirenti adottare tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati e/o software archiviati sui loro dispositivi informatici da qualsiasi attacco.

10.3. Gli Acquirenti sono gli unici responsabili del contenuto dei messaggi che scelgono di iscrivere sui Prodotti (di seguito denominati: « i Contenuti »). 

Garantiscono a Ligado di disporre di tutti i diritti e le autorizzazioni necessarie per la diffusione di tali Contenuti.

 

L'Acquirente è l'unico responsabile se chiede a Ligado di inserire sui Prodotti ordinati un segno protetto da diritto d'autore o un titolo di proprietà intellettuale per il quale non disporrebbe di alcun diritto o autorizzazione.

 

In questo caso, l'Acquirente si impegna ad utilizzarlo esclusivamente nella sfera privata e a non diffondere fotografie o video di detto Prodotto al pubblico, in particolare tramite i social network, e garantisce Ligado a questo titolo.

 

In ogni caso, Ligado non potrà essere ritenuta responsabile a tale titolo.

 

10.4. Gli Acquirenti si impegnano affinché detti Contenuti siano leciti, non pregiudichino l'ordine pubblico, la morale o i diritti di terzi, non violino alcuna disposizione legislativa o regolamentare e più in generale, non siano in alcun modo suscettibili di mettere in gioco la responsabilità civile o penale di Ligado.

 

Gli Acquirenti si astengono così dall'iscrivere sui Prodotti, in particolare e senza che questo elenco sia esaustivo:

  • Contenuti pornografici, osceni, indecenti, scioccanti o inadatti a un pubblico familiare, diffamatori, ingiuriosi, violenti, razzisti, xenofobi o revisionisti,
  • Contenuti contraffatti,
  • Contenuti che ledono l'immagine di un terzo,
  • Contenuti falsi, ingannevoli o che propongono o promuovono attività illecite, fraudolente o ingannevoli,
  • e più in generale Contenuti suscettibili di ledere i diritti di terzi o di essere pregiudizievoli per terzi, in qualsiasi modo e sotto qualsiasi forma.

 

Qualsiasi sfruttamento commerciale dei Prodotti da parte degli Acquirenti, senza previo accordo di Ligado, è vietato, e in particolare qualsiasi rivendita o distribuzione a titolo oneroso.  


  1. RESPONSABILITÀ DI LIGADO

 

11.1. Ligado si impegna ad effettuare controlli regolari per verificare il funzionamento e l'accessibilità del Sito. A tale proposito, Ligado si riserva la facoltà di interrompere temporaneamente l'accesso al Sito per motivi di manutenzione. Allo stesso modo, Ligado non potrà essere ritenuta responsabile delle difficoltà o impossibilità temporanee di accesso al Sito che abbiano origine in circostanze ad essa esterne, forza maggiore, o che siano dovute a perturbazioni delle reti di telecomunicazione.

11.2. Ligado non fornisce all'Acquirente alcuna garanzia quanto all'adattamento dei Prodotti alle sue esigenze, aspettative o vincoli.

11.3. Ligado non potrà essere ritenuta responsabile dell'inadempimento o del ritardo nell'esecuzione dei contratti di vendita a causa di circostanze ad essa esterne o di un caso di forza maggiore, essendo espressamente precisato che sono considerati casi di forza maggiore, oltre a quelli abitualmente riconosciuti dalla giurisprudenza dei tribunali francesi: condizioni meteorologiche eccezionali, catastrofi naturali, incendi e inondazioni, fulmini, attentati, casi di rottura o blocco delle reti di telecomunicazione, dei mezzi di trasporto o dei servizi postali, anche a causa di scioperi, danni causati da virus per i quali i mezzi di sicurezza esistenti sul mercato non consentono la loro eradicazione, nonché qualsiasi obbligo legale o regolamentare o di ordine pubblico imposto dalle autorità competenti e che avrebbero l'effetto di modificare sostanzialmente le presenti condizioni generali.

 

11.4. In ogni caso, la responsabilità che Ligado può incorrere ai sensi delle presenti condizioni è espressamente limitata ai soli danni diretti accertati subiti dagli Acquirenti.

 

 

  1. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il marchio "digraphe" è registrato presso l'INPI con il numero 22 4 883 588. Qualsiasi uso improprio sarà perseguito.

È in corso una procedura di deposito del modello presso l'INPI per i modelli commercializzati sul sito.

I sistemi, i software, le strutture, le infrastrutture, le banche dati e i contenuti di ogni tipo (testi, immagini, elementi visivi, musiche, loghi, marchi, banche dati, ecc.) utilizzati da Ligado all'interno del Sito sono protetti da tutti i diritti di proprietà intellettuale o diritti dei produttori di banche dati vigenti. Qualsiasi smontaggio, decompilazione, decifrazione, estrazione, riutilizzo, copia e più in generale, qualsiasi atto di riproduzione, rappresentazione, diffusione e utilizzo di uno qualsiasi di questi elementi, in tutto o in parte, senza l'autorizzazione di Ligado è rigorosamente vietato e potrà essere oggetto di azioni legali.

Senza pregiudizio dei diritti di terzi, i diritti d'autore sulle produzioni realizzate per conto del cliente rimangono di proprietà esclusiva di Ligado che si riserva il diritto di sfruttare commercialmente Prodotti contenenti gli stessi elementi di personalizzazione di quelli utilizzati dall'Acquirente.

 

 

  1. DATI PERSONALI

 
Ligado si conforma, nella raccolta e nella gestione dei dati dell'Acquirente, alla legge del 1978 detta "Informatique et Libertés" e al regolamento europeo del 27 aprile 2016 detto "GDPR".

 

  1. PUBBLICITÀ

Ligado si riserva la facoltà di inserire in qualsiasi pagina del Sito e in qualsiasi comunicazione agli Acquirenti tutti i messaggi pubblicitari o promozionali in una forma e a condizioni che Ligado sarà l'unica a giudicare.

 

Salvo indicazione contraria da parte sua, l'Acquirente autorizza espressamente Ligado a fare uso della sua ragione sociale, se si tratta di una società, del suo marchio, del suo logo, nonché dei riferimenti del suo sito internet, a titolo di riferimenti commerciali, su qualsiasi supporto, in particolare sul suo sito internet e sui social network, e in qualsiasi forma. 

Salvo indicazione contraria da parte sua, l'Acquirente autorizza espressamente Ligado a utilizzare immagini di tutto o parte del prodotto ordinato nella sua comunicazione, e in particolare sul suo sito internet e sui social network, e in qualsiasi forma.

Salvo esplicita autorizzazione di Ligado, i Prodotti personalizzati per conto del cliente sono utilizzabili solo in ambito privato. A tal fine, non possono essere rivenduti o utilizzati a scopo commerciale senza il consenso di Ligado.

 

 

  1. LINK E SITI TERZI

 

Ligado non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile della disponibilità tecnica di siti internet o applicazioni mobili gestiti da terzi (compresi i suoi eventuali partner) ai quali l'Acquirente accedesse tramite il Sito.

 

Ligado non si assume alcuna responsabilità per i contenuti, le pubblicità, i prodotti e/o i servizi disponibili su tali siti e applicazioni mobili di terzi, che si ricorda essere regolati dalle proprie condizioni d'uso.

 

Ligado non è neppure responsabile delle transazioni avvenute tra l'Acquirente e qualsiasi inserzionista, professionista o commerciante (compresi i suoi eventuali partner) verso cui l'Acquirente fosse indirizzato tramite il Sito e non potrà in nessun caso essere parte di eventuali controversie con tali terzi riguardanti, in particolare, la consegna di prodotti e/o servizi, le garanzie, le dichiarazioni e qualsiasi altra obbligazione a cui tali terzi sono tenuti.

 

 

  1. COMPORTAMENTI PROIBITI

 

16.1. Sono rigorosamente proibiti: (i) tutti i comportamenti atti a interrompere, sospendere, rallentare o impedire il buon funzionamento del Sito, (ii) tutte le intrusioni o tentativi di intrusione nei sistemi di Ligado, (iii) tutti i dirottamenti delle risorse di sistema del Sito, (iv) tutte le azioni atte a imporre un carico sproporzionato sulle infrastrutture di quest'ultimo, (v) tutte le violazioni delle misure di sicurezza e di autenticazione, (vi) tutti gli atti atti a ledere i diritti e gli interessi finanziari, commerciali o morali di Ligado o degli utenti del suo Sito, (vii) qualsiasi pratica che devii il Sito per scopi diversi da quelli per cui è stato concepito e infine più in generale (viii) qualsiasi violazione delle presenti condizioni generali o delle leggi e dei regolamenti in vigore.

 

16.2. È altresì rigorosamente vietato monetizzare, vendere o concedere tutto o parte dell'accesso al Sito, nonché alle informazioni in esso contenute.

 

16.3. In caso di violazione di una qualsiasi delle disposizioni del presente articolo o più in generale, di infrazioni alle leggi e ai regolamenti, Ligado si riserva il diritto di adottare tutte le misure appropriate e di intraprendere qualsiasi azione legale.

 

 

  1. MODIFICHE

  

Ligado si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita. In questo caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine dell'Acquirente.

 

 

  1. LINGUA

 

Nel caso in cui le presenti condizioni generali vengano tradotte in una o più lingue, la lingua di interpretazione sarà il francese in caso di contraddizione o controversia sul significato di un termine o di una disposizione.

 

 

  1. MEDIAZIONE

In conformità con le disposizioni del Codice del Consumo riguardanti il "processo di mediazione delle controversie di consumo", dopo aver contattato Ligado e in assenza di una risposta soddisfacente per l'Acquirente, l'Acquirente ha la possibilità di ricorrere gratuitamente a una procedura di mediazione del consumo presso:

CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Sito internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net

 

  1. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

 

Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge francese.
In caso di controversia sulla validità, l'interpretazione e/o l'esecuzione delle presenti condizioni generali, le parti convengono che i tribunali di La Roche-sur-Yon saranno esclusivamente competenti a giudicare, salvo norme procedurali imperative contrarie.  

Il seguente link consente di accedere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/R48100