Algemene verkoopvoorwaarden
Algemene verkoopvoorwaarden
- VOORWERP
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle onlineverkopen die door Ligado EURL worden aangeboden via de website www.digraphe.fr (hierna: « de Website »), of offline.
De Website is een e-commerceplatform waarop internetgebruikers (hierna: « de Kopers ») gepersonaliseerde en personaliseerbare decoratieartikelen kunnen kopen die op de Website te koop worden aangeboden (hierna: « de Producten »).
Deze algemene voorwaarden hebben tot doel de voorwaarden en modaliteiten voor de verkoop en levering van de Producten vast te leggen, alsook de rechten en verplichtingen van de partijen in dit kader te omschrijven.
Ze zijn te allen tijde toegankelijk via een rechtstreekse link onderaan de Website.
De toepasselijke versie van de algemene voorwaarden is de versie die op de datum van de bestelling van de Koper online op de Website raadpleegbaar is.
Deze algemene verkoopvoorwaarden prevaleren boven alle andere algemene of bijzondere voorwaarden die niet uitdrukkelijk door Ligado EURL zijn aanvaard.
Ze kunnen, indien van toepassing, worden aangevuld met specifieke gebruiksvoorwaarden voor bepaalde diensten die op de Website worden aangeboden. Deze vormen een aanvulling op deze algemene voorwaarden en prevaleren in geval van tegenstrijdigheid boven deze algemene voorwaarden.
De laatste update van deze algemene verkoopvoorwaarden dateert van 20 december 2023.
- IDENTITEIT VAN DE VERKOPER EN CONTACT
De Website wordt beheerd door Ligado, EURL, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister (RCS) van La Roche-sur-Yon onder nr. 919 194 191, met maatschappelijke zetel te 8 rue René Coty, 85000 La Roche-sur-Yon (hierna: « Ligado »), die de Producten te koop aanbiedt.
Ligado kan, onder meer voor klachten, worden gecontacteerd via de volgende gegevens:
Postadres:
Ligado
8 rue René Coty
85000 La Roche-sur-Yon
E-mailadres: contact@digraphe.fr
- RECHTSBEKWAAMHEID EN AANVAARDING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
3.1. Rechtsbekwaamheid
De Website is toegankelijk voor:
- Iedere natuurlijke persoon die volledig rechtsbekwaam is om zich aan deze algemene voorwaarden te verbinden. Een natuurlijke persoon die niet volledig rechtsbekwaam is, mag de Website alleen gebruiken met toestemming van zijn of haar wettelijke vertegenwoordiger.
- Iedere rechtspersoon die handelt via een natuurlijke persoon die rechtsbekwaam is om namens en voor rekening van de rechtspersoon overeenkomsten te sluiten.
3.2. Aanvaarding van de algemene voorwaarden
De Koper aanvaardt deze algemene voorwaarden door een vakje aan te vinken in het bestelformulier. Deze aanvaarding moet volledig en zonder voorbehoud zijn. Elke aanvaarding onder voorbehoud wordt als nietig en ongeldig beschouwd. Een Koper die niet aan deze algemene voorwaarden gebonden wil zijn, mag geen bestelling plaatsen op de Website.
-
KENMERKEN VAN DE PRODUCTEN
4.1. Vóór iedere onlinebestelling kan de Koper, met name overeenkomstig artikel L111-1 van de Franse Consumentenwet, op de Website kennisnemen van de kenmerken van elk Product dat hij of zij wil bestellen.
4.2. De Producten worden online te koop aangeboden zolang de voorraad strekt, of, indien van toepassing, onder voorbehoud van de mogelijkheid om ze te bestellen.
Als een Product na het plaatsen van de bestelling niet beschikbaar blijkt, stelt Ligado de Koper hiervan per e-mail op de hoogte: de bestelling wordt automatisch geannuleerd en het betaalde bedrag wordt terugbetaald.
4.3. De foto's en beschrijvingen van de online te koop aangeboden Producten zijn zo nauwkeurig mogelijk. Ligado is uitsluitend gebonden aan hetgeen uitdrukkelijk is vermeld. De Koper wordt er echter op gewezen en aanvaardt dat bepaalde kenmerken van de Producten mogelijk niet exact overeenkomen met de foto's op de Website. Met name de kleur en nerf van het hout, een natuurlijk materiaal, kunnen variëren. De afmetingen en het gewicht van het object zijn afhankelijk van de personaliseerbare elementen en kunnen daarom eveneens afwijken van wat op de Website wordt weergegeven.
Deze variaties doen geen afbreuk aan de kwaliteit van de te koop aangeboden Producten en bevestigen hun unieke karakter.
4.4. Ligado verbindt zich ertoe de door de Koper gewenste teksten exact zoals opgegeven op de Producten weer te geven en geen enkele correctie aan te brengen, ook geen spellingscorrectie. De Koper dient de gewenste tekst te controleren bij het plaatsen van de bestelling.
De volgende tekens zijn toegestaan voor personalisaties van het type tekst :
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ-
4.5. Het visuele effect maakt het mogelijk om twee woorden (voornamen of andere woorden) te lezen, afhankelijk van de kijkhoek waaronder de digraaf wordt bekeken. Bij woorden die sterk in lengte verschillen (waarbij het ene woord minstens twee keer zo lang is als het andere) kan de tolerantie van de gebruikte procedés het soms moeilijk maken om het kortste woord te lezen. Een lichte verdraaiing van de kunststof elementen door de Koper volstaat doorgaans om de tekens weer uit te lijnen en het beoogde visuele effect te garanderen. Voordat de klant de bestelling bevestigt, verschijnt er een waarschuwingsvenster. Door de bestelling te plaatsen aanvaardt de klant dit risico. Om deze reden kan geen terugbetaling worden toegekend.
-
BESTELLING
5.1. Een bestelling plaatsen
De Koper selecteert het gewenste Product en plaatst het in zijn of haar winkelmandje.
Zolang de bestelling nog niet definitief is bevestigd, kan de Koper op elk moment het overzicht van het winkelmandje bekijken en eventuele fouten in de ingevoerde gegevens corrigeren.
De bestelling wordt geacht door Ligado te zijn ontvangen zodra Ligado er toegang toe heeft.
Bij het plaatsen van de bestelling wordt de Koper verzocht zijn of haar gegevens voor levering en facturering op te geven. De Koper moet alle verplichte velden in het daarvoor bestemde formulier invullen. Bestellingen die niet alle vereiste gegevens bevatten, kunnen niet worden bevestigd.
De Koper garandeert dat alle gegevens die hij of zij in het bestelformulier verstrekt juist, actueel en waarheidsgetrouw zijn en niet misleidend zijn.
De Koper wordt ervan op de hoogte gesteld en aanvaardt dat deze gegevens als bewijs van zijn of haar identiteit gelden en hem of haar binden zodra ze zijn bevestigd.
5.2. Bestelbevestiging
Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de Koper onmiddellijk per e-mail een bevestiging, waarin:
- de bestelgegevens en de verwachte levertijd worden samengevat,
- een link naar de factuur van de bestelling is opgenomen.
De Koper moet controleren of de bij het plaatsen van de bestelling verstrekte contactgegevens juist zijn en ervoor zorgen dat hij of zij daarmee de bestelbevestiging per e-mail kan ontvangen.
Als de Koper deze niet ontvangt, moet hij of zij contact opnemen met Ligado via de in artikel 2 vermelde gegevens.
Ligado raadt de Koper aan de informatie in de bestelbevestiging te bewaren.
De bestelbevestiging wordt geacht door de Koper te zijn ontvangen op de datum en het tijdstip waarop de e-mail met de bestelbevestiging is verzonden.
-
PRIJS EN BETALINGSVOORWAARDEN
6.1. Prijs
De verkoopprijzen van de Producten worden op de Website weergegeven.
Ze worden vermeld in euro's, inclusief alle belastingen (Franse btw en andere toepasselijke belastingen).
Ligado behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken en volgens door haar zelf vast te stellen voorwaarden promotionele aanbiedingen of kortingen aan te bieden.
De verzendkosten van de Producten worden vóór betaling vermeld en zijn afhankelijk van de gekozen leveringsmethode.
Als de levering mislukt doordat de Koper een onjuist of onvolledig adres heeft opgegeven, kunnen extra kosten aan de Koper worden aangerekend, zoals vermeld in artikel 7.2.
De toepasselijke prijs is de prijs die op de Website wordt weergegeven op het moment dat de bestelling van de Koper wordt geregistreerd.
6.2. Betalingsvoorwaarden
De volledige prijs van de Producten is verschuldigd bij het plaatsen van de bestelling.
Betaling kan online worden verricht met een bankkaart via de beveiligde online betaaldienst die op de Website wordt vermeld, of met een andere betaalmethode die op het moment van de bestelling op de Website wordt aangeboden.
De Koper garandeert Ligado dat hij of zij over de vereiste toestemming beschikt om de gekozen betaalmethode te gebruiken.
Ligado behoudt zich het recht voor een bestelling en/of levering op te schorten of te annuleren indien de Koper een verschuldigd bedrag niet betaalt, bij een betalingsincident of in geval van fraude of een poging tot fraude met betrekking tot het gebruik van de Website.
Op onbetaalde bedragen is van rechtswege een boete van 1,5 maal (anderhalf maal) de Franse wettelijke rente van toepassing vanaf de eerste betekening van een ingebrekestelling per aangetekende brief met ontvangstbevestiging.
6.3. Facturering
Aankoopfacturen worden op een daartoe geschikt geachte wijze aan de Koper toegezonden.
6.4. Eigendomsvoorbehoud
Ligado behoudt de volledige eigendom van de verkochte Producten totdat de prijs, inclusief verzendkosten, volledig is betaald.
-
LEVERING
7.1. Leveringsgebied
Kopers worden er uitdrukkelijk op gewezen dat de Website Producten uitsluitend levert binnen de Europese Unie, met uitzondering van alle Franse overzeese gebieden (DOM-TOM...). Andere landen (met name Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk) zijn eveneens beschikbaar; daarvoor geldt een verkoop « exclusief btw », wat betekent dat de btw van het land van ontvangst en eventuele douanekosten voor rekening van de Koper komen.
Voor verzending naar een ander gebied moet de Koper een verzoek indienen per e-mail of via de onlinechat. Hiervoor worden specifieke kosten in rekening gebracht.
7.2. Leveringsmethoden
De op de Website bestelde Producten worden geleverd op het adres dat de Koper bij het plaatsen van de bestelling als « afleveradres » heeft opgegeven (dit kan afwijken van het factuuradres). Dit adres moet zich bevinden in een van de in artikel 7.1 genoemde landen. Klanten die voor levering bij een afhaalpunt kiezen, kunnen hun bestelling daar laten bezorgen.
Als de Koper voor levering bij een afhaalpunt kiest, kan hij of zij zelf een afhaalpunt selecteren. Als de Koper niet binnen een uur na het plaatsen van de bestelling zelf een afhaalpunt kiest, selecteert Ligado een afhaalpunt in de buurt van het postadres van de Koper.
Als de levering mislukt door onjuiste of onvolledige contactgegevens (bestemmingsadres, e-mailadres of telefoonnummer) die de Koper heeft opgegeven, of doordat de Koper het pakket niet binnen de door de vervoerder gestelde termijn bij een afhaalpunt ophaalt, wordt de Koper ervan op de hoogte gesteld en aanvaardt hij of zij uitdrukkelijk dat er extra kosten in rekening kunnen worden gebracht.
Afhankelijk van de categorie en het gewicht van de Producten kunnen verschillende leveringsmethoden beschikbaar zijn.
Vóór de bevestiging van de bestelling wordt de Koper geïnformeerd over de beschikbare leveringsmethoden voor het bestelde Product en over de bijbehorende termijnen en kosten.
De Koper moet de gewenste leveringsmethode selecteren en alle gegevens verstrekken die nodig zijn om het Product op die manier daadwerkelijk te kunnen leveren.
7.3. Levertijden
Voor elk te koop aangeboden Product vermeldt de Website indicatieve levertijden, gebaseerd op de operationele beperkingen van de productie en de door de vervoersdienstverleners opgegeven levertijden.
Als het Product niet binnen de hierboven vermelde termijn wordt geleverd, kan de Koper de bestelling ontbinden door middel van een aangetekende brief met ontvangstbevestiging of een schriftelijke kennisgeving op een andere duurzame gegevensdrager, indien Ligado, nadat zij op dezelfde wijze is aangemaand om binnen een redelijke aanvullende termijn te leveren, niet binnen die termijn heeft geleverd.
De overeenkomst wordt geacht te zijn ontbonden zodra Ligado de brief of schriftelijke kennisgeving van de ontbinding heeft ontvangen, tenzij zij de bestelling intussen alsnog heeft uitgevoerd.
In geval van beëindiging van de overeenkomst overeenkomstig de bovenstaande bepalingen, krijgt de Koper alle door hem betaalde bedragen terug, inclusief de leveringskosten, uiterlijk binnen 14 (veertien) dagen na de datum waarop de overeenkomst is opgezegd.
Ligado behoudt zich in ieder geval het recht voor om contact op te nemen met de Koper om alternatieve oplossingen voor te stellen voor de terugbetaling van de prijs van de Producten en de leveringskosten. De Koper moet uitdrukkelijk en op een duurzame drager instemmen met de keuze voor een alternatieve terugbetalingsmethode.
In het bijzondere geval waarin de Koper de optie “Versnelde verwerking” selecteert en de vervoerder de Producten voor het eerst aanbiedt op het door de Koper opgegeven adres na de bij de bestelling vermelde termijn, verbindt Ligado zich ertoe om op eenvoudig verzoek per e-mail een gedeeltelijke terugbetaling uit te voeren ten bedrage van tweemaal de prijs van de tariefoptie “versnelde verwerking” die bij het afrekenen is geselecteerd. Voor de toepassing van dit bijzondere geval geldt als datum van de eerste aanbieding de datum van de eerste aanbieding die zichtbaar is in de pakkettracking op de website van de vervoerder, of, bij gebreke daarvan, de datum van de daadwerkelijke levering.
7.4. Schade
De risico’s komen voor rekening van de Koper zodra de bestelling de bedrijfsruimten van Ligado heeft verlaten. De Koper is verplicht om bij levering en voordat hij de afleverbon van de vervoerder ondertekent, te controleren of de geleverde goederen conform zijn. Schade aan het product die bij levering niet op de afleverbon is vermeld, geeft geen recht op terugbetaling.
Het visuele effect waarbij op het object, afhankelijk van de kijkhoek, twee verschillende tekenreeksen zichtbaar zijn, is geoptimaliseerd voor een afstand van meer dan 2 meter tussen het oog en het object. Een lichte vervorming van de verschillende onderdelen van de Producten, met name van de voetjes, kan een verkeerde uitlijning van de tekens veroorzaken. Deze lichte vervorming is omkeerbaar. De Koper kan de tekens weer correct uitlijnen door de betreffende tekens licht te buigen. Deze lichte vervorming vormt geen blijvende aantasting van de Producten en kan niet worden beschouwd als non-conformiteit of aanleiding geven tot een klacht.
Elke klacht of bezwaar met betrekking tot een bestelling moet, naast de vermelding op de afleverbon, binnen 3 (drie) dagen na levering van de betreffende bestelling met redenen omkleed worden ingediend via contact@digraphe.fr.
- HERROEPINGSRECHT
Gezien de gepersonaliseerde aard van de verkochte Producten is het herroepingsrecht van 14 (veertien) dagen niet van toepassing op de door Ligado verkochte Producten.
Een bestelling die nog niet in behandeling is genomen, kan echter worden gewijzigd of geannuleerd, na voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van Ligado. Er wordt geen terugbetaling uitgevoerd, maar de Koper kan een tegoed ter hoogte van het bestelbedrag ontvangen.
-
WETTELIJKE GARANTIES
De Koper geniet de wettelijke garanties voor non-conformiteit en verborgen gebreken van het verkochte product, waaronder begrepen conformiteitsgebreken die het gevolg zijn van de verpakking van de op de Website bestelde Producten.
Indien de Koper vaststelt dat het aan hem geleverde Product een gebrek vertoont, niet conform is of beschadigd is, moet hij Ligado hiervan op de in artikel 2 van deze voorwaarden vermelde contactgegevens op de hoogte brengen. Daarbij dient hij de aard van het vastgestelde gebrek, de non-conformiteit of de schade te vermelden en alle relevante bewijsstukken mee te sturen, met name in de vorm van foto’s.
Ligado regelt met een vervoerder naar keuze de retourprocedure en informeert de Koper hierover via een passend middel. Ligado draagt de kosten van deze retourzending.
De Producten moeten in alle gevallen in hun oorspronkelijke verpakking aan Ligado worden geretourneerd. Ze moeten vergezeld gaan van een kopie van de betreffende aankoopfactuur.
Retourzendingen van Producten die niet voldoen aan de hierboven beschreven voorwaarden, kunnen niet in behandeling worden genomen.
Ligado voert de nodige controles uit en stelt de Koper waar mogelijk voor het Product te vervangen. Indien vervanging van het Product niet mogelijk is, betaalt Ligado de Koper het volledige voor het Product betaalde bedrag en de bijbehorende leveringskosten terug, via een passend middel, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 (veertien) dagen na de datum waarop Ligado de Koper ervan op de hoogte heeft gesteld dat vervanging van het Product niet mogelijk is.
Er wordt aan herinnerd dat iedere consument die een beroep doet op de wettelijke conformiteitsgarantie:
- een termijn van 2 (twee) jaar vanaf de levering van het goed heeft om zijn rechten uit te oefenen;
- kan kiezen tussen reparatie of vervanging van het goed, onder voorbehoud van de in artikel L217-9 van de Franse consumentenwet opgenomen kostenvoorwaarden;
- gedurende de vierentwintig maanden na de levering niet hoeft aan te tonen dat het goed non-conform was.
Er wordt tevens aan herinnerd dat de wettelijke conformiteitsgarantie geldt onafhankelijk van eventuele verleende commerciële garanties.
Elke consument kan bovendien een beroep doen op de garantie voor verborgen gebreken van het verkochte goed in de zin van artikel 1641 van het Franse Burgerlijk Wetboek. In dat geval kan hij kiezen tussen ontbinding van de koopovereenkomst of een verlaging van de verkoopprijs overeenkomstig artikel 1644 van het Franse Burgerlijk Wetboek.
- VERPLICHTINGEN VAN DE KOPERS
10.1. De Kopers zijn als enigen verantwoordelijk voor het gebruik dat zij van de Producten maken. Zij dienen vóór de aankoop van de Producten te controleren of deze aan hun specifieke behoeften beantwoorden.
10.2. De Kopers dienen bovendien alle passende maatregelen te nemen om hun eigen gegevens en/of software die op hun computerapparatuur zijn opgeslagen, tegen iedere aantasting te beschermen.
10.3. De Kopers zijn als enigen verantwoordelijk voor de inhoud van de berichten die zij op de Producten laten aanbrengen (hierna: « de Inhoud » ).
Zij garanderen Ligado dat zij over alle rechten en toestemmingen beschikken die nodig zijn om deze Inhoud te verspreiden.
De Koper is als enige verantwoordelijk indien hij Ligado verzoekt om op de bestelde Producten een door het auteursrecht beschermd teken of een ander intellectueel-eigendomsrechtelijk beschermd teken aan te brengen waarvoor hij geen rechten of toestemming bezit.
In dat geval verbindt de Koper zich ertoe het Product uitsluitend in de privésfeer te gebruiken en geen foto’s of video’s van het betreffende Product openbaar te maken, met name via sociale media, en vrijwaart hij Ligado dienaangaande.
Ligado kan hiervoor in geen geval aansprakelijk worden gesteld.
10.4. De Kopers verbinden zich ertoe ervoor te zorgen dat de betreffende Inhoud rechtmatig is, niet in strijd is met de openbare orde, de goede zeden of de rechten van derden, geen wettelijke of regelgevende bepalingen schendt en meer in het algemeen op geen enkele wijze kan leiden tot civielrechtelijke of strafrechtelijke aansprakelijkheid van Ligado.
De Kopers mogen daarom onder meer, zonder dat deze lijst uitputtend is, de volgende Inhoud niet op de Producten laten aanbrengen:
- pornografische, obscene, onfatsoenlijke, aanstootgevende of voor een familiepubliek ongeschikte, lasterlijke, beledigende, gewelddadige, racistische, xenofobe of revisionistische Inhoud,
- Inhoud die inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten,
- Inhoud die het imago van een derde schaadt,
- onjuiste of misleidende Inhoud, of Inhoud die onwettige, frauduleuze of misleidende activiteiten voorstelt of promoot,
- en meer in het algemeen Inhoud die op welke wijze of in welke vorm dan ook de rechten van derden kan schenden of derden kan benadelen.
Elk commercieel gebruik van de Producten door de Kopers zonder voorafgaande toestemming van Ligado is verboden, met name doorverkoop of distributie tegen betaling.
-
AANSPRAKELIJKHEID VAN LIGADO
11.1. Ligado verbindt zich ertoe regelmatig controles uit te voeren om de werking en toegankelijkheid van de Website te controleren. In dit verband behoudt Ligado zich het recht voor de toegang tot de Website tijdelijk te onderbreken voor onderhoud. Ligado kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor tijdelijke problemen of onmogelijkheid om toegang te krijgen tot de Website die voortvloeien uit omstandigheden buiten haar invloedssfeer, overmacht of storingen in telecommunicatienetwerken.
11.2. Ligado geeft de Koper geen enkele garantie met betrekking tot de geschiktheid van de Producten voor diens behoeften, verwachtingen of beperkingen.
11.3. Ligado kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet of vertraagd uitvoeren van de koopovereenkomsten als gevolg van omstandigheden buiten haar invloedssfeer of overmacht. Als overmacht worden uitdrukkelijk beschouwd, naast de gevallen die gewoonlijk door de rechtspraak van de Franse rechtbanken als zodanig worden erkend: uitzonderlijk noodweer, natuurrampen, branden en overstromingen, blikseminslag, terroristische aanslagen, uitval of blokkering van telecommunicatienetwerken, vervoermiddelen of postdiensten, ook als gevolg van stakingen, schade veroorzaakt door virussen die niet kunnen worden verwijderd met de op de markt beschikbare beveiligingsmiddelen, alsmede iedere wettelijke of regelgevende verplichting of verplichting van openbare orde die door de bevoegde autoriteiten wordt opgelegd en die tot gevolg heeft dat deze algemene voorwaarden ingrijpend worden gewijzigd.
11.4. In ieder geval is de eventuele aansprakelijkheid van Ligado uit hoofde van deze voorwaarden uitdrukkelijk beperkt tot de bewezen directe schade die de Kopers hebben geleden.
- INTELLECTUELE EIGENDOM
Het merk "digraphe" is bij het INPI geregistreerd onder nummer 22 4 883 588. Elk ongeoorloofd gebruik zal gerechtelijk worden vervolgd.
Er is een procedure gestart om de modellen die op de website worden verkocht bij het INPI te deponeren.
De systemen, software, structuren, infrastructuur, databanken en alle soorten inhoud (teksten, afbeeldingen, beeldmateriaal, muziek, logo’s, merken, databanken enz.) die Ligado op de Website gebruikt, worden beschermd door alle geldende intellectuele-eigendomsrechten en rechten van producenten van databanken. Het is strikt verboden om deze elementen geheel of gedeeltelijk te demonteren, decompileren, decoderen, extraheren, hergebruiken of kopiëren, of enige andere reproductie-, weergave-, verspreidings- of gebruikshandeling met betrekking tot deze elementen te verrichten zonder toestemming van Ligado. Overtredingen kunnen leiden tot gerechtelijke vervolging.
Onverminderd de rechten van derden blijven de auteursrechten op de in opdracht van de klant gemaakte creaties uitsluitend eigendom van Ligado, dat zich het recht voorbehoudt om Producten commercieel te exploiteren met dezelfde personalisatie-elementen als die welke door de Koper zijn gebruikt.
- PERSOONSGEGEVENS
Bij het verzamelen en beheren van de gegevens van de Koper handelt Ligado overeenkomstig de wet van 1978, de zogenaamde « Informatique et Libertés », en de Europese verordening van 27 april 2016, de zogenaamde « AVG »
- RECLAME
Ligado behoudt zich het recht voor om op iedere pagina van de Website en in iedere communicatie aan Kopers reclame- of promotieberichten te plaatsen, in een vorm en onder voorwaarden die uitsluitend door Ligado worden bepaald.
Tenzij de Koper anders aangeeft, geeft hij Ligado uitdrukkelijk toestemming om, indien het om een onderneming gaat, zijn bedrijfsnaam, merk en logo, evenals de gegevens van zijn website, als commerciële referenties te gebruiken op alle dragers, met name op haar website en sociale media, en in welke vorm dan ook.
Tenzij de Koper anders aangeeft, geeft hij Ligado uitdrukkelijk toestemming om afbeeldingen van het geheel of een deel van het bestelde product te gebruiken in haar communicatie, met name op haar website en sociale media, en in welke vorm dan ook.
Behoudens uitdrukkelijke toestemming van Ligado mogen Producten die voor de klant zijn gepersonaliseerd uitsluitend privé worden gebruikt. Ze mogen dan ook niet worden doorverkocht of commercieel worden gebruikt zonder toestemming van Ligado.
- LINKS EN WEBSITES VAN DERDEN
Ligado kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de technische beschikbaarheid van websites of mobiele applicaties die door derden (waaronder eventuele partners) worden beheerd en waartoe de Koper via de Website toegang krijgt.
Ligado aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, reclame, producten en/of diensten die beschikbaar zijn op dergelijke websites en mobiele applicaties van derden; deze vallen onder hun eigen gebruiksvoorwaarden.
Ligado is evenmin verantwoordelijk voor transacties tussen de Koper en enige adverteerder, beroepsbeoefenaar of handelaar (waaronder eventuele partners) naar wie de Koper via de Website wordt doorverwezen. Ligado kan in geen geval partij zijn bij eventuele geschillen met deze derden, met name over de levering van producten en/of diensten, garanties, verklaringen en andere verplichtingen waaraan deze derden zijn gebonden.
- VERBODEN GEDRAG
16.1. De volgende handelingen zijn strikt verboden: (i) elk gedrag dat de goede werking van de Site kan onderbreken, opschorten, vertragen of verhinderen, (ii) elke inbraak of poging tot inbraak in de systemen van Ligado, (iii) elk oneigenlijk gebruik van de systeembronnen van de Site, (iv) elke handeling die een onevenredige belasting van de infrastructuur van de Site kan veroorzaken, (v) elke aantasting van de beveiligings- en authenticatiemaatregelen, (vi) elke handeling die de rechten en financiële, commerciële of morele belangen van Ligado of de gebruikers van haar Site kan schaden, (vii) elk gebruik van de Site voor andere doeleinden dan waarvoor deze is ontworpen en, meer in het algemeen, (viii) elke schending van deze algemene voorwaarden of van de geldende wet- en regelgeving.
16.2. Het is eveneens strikt verboden om de toegang tot de Site en de daarin opgenomen informatie geheel of gedeeltelijk tegen betaling aan te bieden, te verkopen of in licentie te geven.
16.3. In geval van schending van een van de bepalingen van dit artikel of, meer in het algemeen, van overtreding van de wet- en regelgeving, behoudt Ligado zich het recht voor alle passende maatregelen te nemen en gerechtelijke stappen te ondernemen.
- WIJZIGINGEN
Ligado behoudt zich het recht voor deze algemene verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen. In dat geval zijn de voorwaarden van toepassing die gelden op de datum waarop de Koper de bestelling plaatst.
- TAAL
In geval van vertaling van deze algemene voorwaarden in een of meer talen, geldt bij tegenstrijdigheid of betwisting over de betekenis van een term of bepaling de Franse taal als leidend.
- BEMIDDELING
Overeenkomstig de bepalingen van het Franse consumentenwetboek betreffende « de bemiddelingsprocedure voor consumentengeschillen » kan de Koper, nadat hij contact heeft opgenomen met Ligado en indien het antwoord niet bevredigend is, kosteloos een beroep doen op een procedure voor consumentenbemiddeling bij:
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net
- TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
Op deze algemene voorwaarden is het Franse recht van toepassing.
In geval van een geschil over de geldigheid, de uitleg en/of de uitvoering van deze algemene voorwaarden komen de partijen overeen dat uitsluitend de rechtbanken van La Roche-sur-Yon bevoegd zijn om hierover uitspraak te doen, behoudens andersluidende dwingende procedureregels.
Via de volgende link kunt u het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting bereiken: https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/R48100