Uw vragen

❓ Wat is een digraaf en wanneer geef je er een cadeau? 

Ontdek door hier te klikken wat een digraaf is en wanneer je er een cadeau kunt geven. 

💬 Werkt dit ook met namen of woorden van verschillende lengtes?

Ja, absoluut! We kunnen Digrafen maken met voornamen of woorden van elke lengte, ook als ze niet evenveel letters hebben. Elk ontwerp wordt op maat gemaakt voor een harmonieus resultaat. Als de langste voornaam meer dan twee keer zo lang is als de kortste voornaam, raden we de kristallen digraaf aan, die zeer goede resultaten oplevert.


✍️ Wat kan er op een Digraaf worden gezet? Zijn accenten mogelijk?

Je kunt bijna alle woorden of voornamen laten zetten, zolang het redelijk blijft.

Accenten kunnen daarentegen niet worden weergegeven op onze creaties. Als je accenten of buitenlandse alfabetten wilt gebruiken, kan dat op onze kristallen digraaf met een buitenlands alfabet.


🌍 Kunnen jullie ook naar het buitenland verzenden?

Ja, we verzenden ook wereldwijd naar het buitenland 🌎

Eventuele douane- en invoerkosten zijn echter voor rekening van de klant.


👀 Kan ik zien hoe het eruit komt te zien?

Natuurlijk! We bieden een persoonlijke 3D-simulatie aan voor € 9,95, zodat je het resultaat van je Digraaf kunt bekijken voordat deze wordt gemaakt.

En goed nieuws: daarna ontvang je een tegoedbon van € 9 voor je volgende bestelling, waardoor de simulatie minder dan € 1 kost! 😉


⏳ Wat is jullie productietijd?

De levertijd is afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de tijd van het jaar. De actuele levertijd staat meestal vermeld in de banner bovenaan de website. Elke Digraaf wordt met de hand gemaakt, dus een beetje geduld is nodig voor een uniek resultaat ✨


👨👩👧 Is het mogelijk om meerdere voornamen te gebruiken?

Ja, dat is zeker mogelijk! We kunnen meerdere voornamen in één Digraaf verwerken. Je kunt hiervoor twee voornamen met een spatie ertussen invullen in een van de vakjes voor de voornamen. Zorg ervoor dat het aantal letters zo goed mogelijk in balans is! 
Een van de twee ‘zijden’ mag maximaal 15 tekens bevatten, inclusief spaties.


🔥 Kunnen er motieven of een logo met een laser in het hout worden gegraveerd?

Natuurlijk! Onze originele Digrafen met houten voet kunnen met een laser worden gegraveerd met een motief, een logo of zelfs een datum — perfect voor een nog persoonlijker cadeau.


📍 Ik woon vlak bij het atelier. Kan ik mijn Digraaf daar ophalen?

Ja, graag! Je kunt je Digraaf rechtstreeks ophalen bij het atelier, op 8 rue René Coty, in La Roche-sur-Yon.

We zijn doorgaans geopend van 8.30 tot 17.30 uur, van maandag tot en met vrijdag. Neem contact met ons op via de chat of per e-mail om te laten weten dat je langskomt, zodat we ervoor kunnen zorgen dat we beschikbaar zijn voor je ;-)


📏 Wat zijn de afmetingen van een Digraaf?

👉 Hout:

  • Diepte: 6 cm (essenhout) of 6,5 cm (padouk)
  • Hoogte: 5,3 cm (zonder pin) of 10,5 cm (met pin)
  • Letterhoogte: 2,5 cm
  • Lengte: afhankelijk van de voornamen (ongeveer 3 tot 4 cm per letter van het langste woord)

👉 Kristal:

  • Medium: kubus met zijden van 6 cm

  • Large: kubus met zijden van 8 cm

  • XLarge: kubus met zijden van 10 cm

    De lettergrootte varieert afhankelijk van de lengte van de voornamen: hoe langer het woord, hoe dunner de letters.


💌 Hoe blijf je op de hoogte?

Volg ons op sociale media om niets te missen: Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok en Pinterest. Klik daarvoor linksonder op deze pagina op de bijbehorende pictogrammen.

En schrijf je in voor onze nieuwsbrief om onze nieuwigheden, speciale aanbiedingen en updates te ontdekken ✨ (op dezelfde plek linksonder op deze pagina)